2.旅游者應(yīng)確保身體健康，保證自身條件能夠完成行程；未滿2周歲或年滿70周歲的，有心肺腦血管病聽視力障礙等，不宜長途旅行的，既有病史和身體殘障的，均不適合參加；任何隱瞞造成的后果由旅游者自行承擔(dān)，請您仔細(xì)閱讀本行程，根據(jù)自身條件選擇適合自己的旅游線路，出游過程中，如因身體健康等自身原因需放棄部分行程的，或游客要求放棄部分住宿、交通的，均視為自愿放棄，已發(fā)生費(fèi)用不予退還，放棄行程期間的人身安全由旅游者自行負(fù)責(zé)，如因個人原因中途離團(tuán)需補(bǔ)旅行社300元/人；

3.如遇臺風(fēng)、暴雪等不可抗力因素導(dǎo)致無法按約定行程游覽，行程變更后增加或減少的費(fèi)用按旅行社團(tuán)隊操作實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用結(jié)算；

4.行程中的贈送項目，因客人自身原因或不可抗力因素造成游客不能享用，旅行社不做任何退費(fèi)，不影響游覽的情況下，旅行社會根據(jù)實(shí)時路況，天氣等特殊情況調(diào)整游覽的先后順序；

5.此產(chǎn)品為散客拼團(tuán)，因其特殊性，根據(jù)具體航班，天氣，路況，車次及不同的出發(fā)時間，住宿酒店，不同行程旅游者的銜接，由此可能造成等待；行程中約定時間均為預(yù)計，實(shí)際可能有一定誤差。因任何公共交通引起的人身財產(chǎn)行程損失，由旅游者自行承擔(dān)；因非我社造成的旅游者無法出游的，我社需收取已產(chǎn)生費(fèi)用，并收取業(yè)務(wù)預(yù)定損失，需換人參加的，需另簽合同為準(zhǔn)；出發(fā)后要求退團(tuán)的，所有團(tuán)款不退；因非我社造成的旅游者行程變化的，減少部分我社不予補(bǔ)償，增加的費(fèi)用由旅游者自行承擔(dān)；

6.出行前請?zhí)崆傲私饽康牡靥鞖獾乩頎顩r，并請備好常用保暖，降暑，防曬，防雨用品及常備藥品。請注意行程中上下車，行車中，酒店內(nèi)，景區(qū)內(nèi)，用餐點(diǎn)人身及財產(chǎn)安全；行程內(nèi)包含陡坡密林、懸崖蹊徑、急流深洞等危險區(qū)域，請注意禁止標(biāo)志，不可冒險前往；景區(qū)內(nèi)禁止吸煙，請愛護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生；

7.行程內(nèi)行車途中均會提供沿途休息及上廁所，請主動付費(fèi)自備小鈔。包括餐后休息，酒店休息，行程中標(biāo)明的自由活動均屬自由活動時間，期間旅游者自身財產(chǎn)及人身安全由其本人自行負(fù)責(zé)，請注意安全，并請勿參加違反中國法律不宜參加的活動；

8.各景區(qū)內(nèi)配套，各沿途停留點(diǎn)均有旅游紀(jì)念品，紀(jì)念照片，法物流通處，土特產(chǎn)，小賣部各物品出售，非我社提供服務(wù)，特別是私人小販?zhǔn)圪u，更不在我社控制范圍，不買請勿還價；如有興趣，請旅游者自行甄別，如有購買為其個人行為，任何后果由旅游者自行承擔(dān)；

9.請尊重當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族的生活和信仰，避免與當(dāng)?shù)鼐用癜l(fā)生沖突；

10.因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件，造成旅游者行程減少的，我社按未發(fā)生費(fèi)用退還；造成滯留的，我社將協(xié)助安排，因此增加的費(fèi)用由旅游者自行承擔(dān)。

11.我社會對團(tuán)隊質(zhì)量進(jìn)行隨時監(jiān)控，請諒解散客拼團(tuán)局限性，并就團(tuán)隊質(zhì)量問題及時與我社溝通，以便及時協(xié)助解決；旅游者在完團(tuán)前，請認(rèn)真客觀填寫《旅行社服務(wù)質(zhì)量跟蹤調(diào)查表》，完團(tuán)后反饋意見與本人簽字意見相悖的，我社不予處理。

2、住宿以行程參考酒店為標(biāo)準(zhǔn)安排，報名時請根據(jù)自身要求選擇相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。

3、70-74周歲老年人需根據(jù)身體狀態(tài)自行決定是否參加本行程，參團(tuán)需與組團(tuán)社社簽訂健康聲明免責(zé)協(xié)議書，自行購買意外險，由成年家屬陪同方可。

4、此行程內(nèi)容為合同重要組成部分，請隨團(tuán)攜帶。恩施地處山區(qū)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展較慢，近幾年的旅游發(fā)展才漸漸的讓外界發(fā)現(xiàn)她的神奇與魅力，淳樸好客的恩施土家人歡迎您的到來，旺季人多如果因為配套設(shè)施不夠完善對您造成了影響，我們表示深深的歉意，更懇請您的理解。我們將用最真誠的服務(wù)為您的旅途保駕護(hù)航，恩施的山山水水也將用最美的姿態(tài)迎接您的厚愛。